宿泊業務全般のお仕事内容やお給料・年齢層を大公開
宿泊業務全般ってどんなお仕事?
ホテル・旅館のフロントやレストラン業務、客室清掃、調理補助など2つ以上の業務を担当するお仕事です。
一見大変そうに見えますが、一つ一つの仕事は単純作業のため、難しくありません。誰でも始めやすい仕事だから、アルバイトが初めてという人にもぴったり!実際に手を動かしながら業務を進めていくので、仕事の流れが自然と身に付きます。
一通りの仕事ができるようになると他の勤務先でも活躍できる自信がつくからリゾートバイト初心者さんにもオススメです!
次に宿泊業務全般の1日の流れをみていきましょう。
■オープン準備
テーブルを拭いて、厨房から料理を運び、ビュッフェテーブルにセットします。検食といってお客様に提供する前に試食をする場合があります。
■朝食バイキング
オープンと同時にお客様が来店されるので、テーブルへご案内しバイキングの説明をします。お客様の来店が落ち着いたら、料理の補充や使用したお皿を片付けます。
■営業終了後の片付け、会場の清掃
ビュッフェテーブルにある料理を厨房まで運びます。床の清掃をして、次の日に使用するお皿やカトラリーの準備をします。
■客室清掃
お風呂の拭きあげやシャンプー、トリートメントなどアメニティの補充を行い、ゴミを片付けた後に掃除機をかけます。
【その他宿泊業務全般にはこんなお仕事もあります】
■レストラン業務
お客様が来店されたら、お席までご案内しオーダーを取り、食事を配膳して片付けをします。
■ホテルのフロント
チェックイン・チェックアウトの受付や電話対応などの接客をします。
■調理補助
調理器具や食材を準備し、下ごしらえをして料理の盛り付けを行います。
服装や髪型は?
ホテルなら黒いパンツに白いシャツの制服、旅館なら甚平のような作務衣が用意されています。接客業務がない職場は私服で働けることが多いです。
身だしなみは、接客が含まれている場合、前髪が目にかからないようにしっかり髪をセットするなど決まりがあるため、ルールが厳しめです。裏方中心のお仕事の場合、自然な茶髪であればOKと、比較的自由度が高いです。
お給料は?
宿泊業務全般の平均時給は1240円で、1ヶ月の給料目安は21万8240円(時給1240円×8時間×22日)です。時給1301円以上が47%と求人数がもっとも多く、リゾートバイトの他の職種と比較しても高時給のお仕事が多い傾向にあります。
リゾートバイトなら家賃や食費など、生活費がほとんどかからないため、稼いだ分だけ貯金ができます。
年齢層は?
宿泊業務全般の平均年齢は29.8歳です。21歳~25歳が37%と多く、31~40歳が16%、41歳以上が18%と年代に関係なく活躍しています。
お仕事は年齢問わず募集していて、体力がありテキパキと仕事がこなせる人であれば働けます。
男女比率は?
男性44%、女性56%と女性の割合が多いですが、お仕事は男女問わず募集しています。
宿泊業務全般の仕事で学べること
少人数で仕事をこなしていくので、一人ひとりの負担が大きく時間内に仕事を終わらせられるかが、カギとなります。そのため業務に優先順位をつけるなど、効率良く仕事を進める方法が学べます。
経験者の声
宿泊業務全般の仕事をしたスタッフさんの体験談を紹介します。仕事内容ややりがいについて語ってくれました。
Y・Sさん 20代後半
職場の人が口を揃えて言うのが「1週間もあれば仕事は形になる」との事でした。実際に僕も1週間で大体のことは把握し、仕事ができるようになりました。1番困っていたのは洗い場で、酷似しているお皿が多すぎて、どのお皿をどこに正しく片付けるのかがわからなくなることがありました。ただ、よく見ると少し柄が違ったりするので、そこを覚えることで解決していきました。
O・Aさん 30代後半
ゲストハウスでお客様との距離が近いことが1番のやりがいでした。お客様から石垣島のおすすめのお店や観光スポットを聞かれたので伝えると、ゲストハウスに戻ってきた時に「凄く美味しかった」「ここに行ってきましたよ~!」と感想を聞かせてくれたり写真を見せてくれたりして、お客様との会話がとても楽しかったです。お客様と一緒にご飯を食べに行ったりして充実したリゾートバイトでした。
宿泊業務全般に関するQ&A
仕事はきついですか?
慣れていないうちは、時間内に仕事を終わらせなければならないため、きつく感じることがあると思います。しかし、徐々に慣れてくると、効率良くやる方法がわかってくるので負担が減ります。また時間内に業務を終わらせた時に達成感が得られます。
どんな人が向いていますか?
同僚と力を合わせて仕事を進めるのが好きな人、天候に左右されないためしっかりシフトに入って稼ぎたい人、いろいろな職種を経験したい人が向いています。
働くメリットは何ですか?
一番のメリットは、接客と裏方のどちらの仕事も経験ができることです。アルバイト初心者さんにとって自分の向いている仕事がわからず、一つの業務だけをこなす職種を選んだ場合、「この仕事が合わなかった…辛い…」という状況になることも。しかし宿泊業務全般の仕事は、いろいろな職種が経験できるのでオススメです。
さいごに
いかがでしたか?宿泊業務全般は、リゾートバイトの数ある職種のなかでも、ホール業務の次に働いているスタッフさんが多く、人気のお仕事です。その分、求人数も多いので自分の希望に合った条件で仕事探しができます。また周りと協力しながら働くため、スタッフ同士の仲が深まりやすいのも特徴です。興味を持ったらぜひ、応募してくださいね!
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